大和証券 生成AIチャット
お辞儀するキャラクター
こんにちは! 大和証券 生成AIチャットです。 よくあるご質問(パスワード関連や、手続き方法、NISA制度に関すること等)にお答えします。 ご利用にあたっての注意事項をご確認いただき、 「注意事項を了承してチャットを開始」ボタンよりご利用ください。

ご利用にあたっての注意事項

大和証券生成AIチャットご利用にあたっての注意事項
<サービス内容> 「大和証券生成AIチャット」(以下、本サービス)は、本サービスを利用する方(以下、お客さま)からのお問合わせに対し、当社ホームページに掲載されている「よくあるご質問」や「ダイワのオンライントレード ヘルプ&マニュアル」をもとに、AI※1が回答を生成し応答するサービスです。ご利用にあたり以下の注意事項を必ずご確認ください。
<ご利用にあたっての注意事項>
  1. 本サービスは「よくあるご質問」への応対を目的としており、投資商品の勧誘、提供、推奨を行うものではありません。また、回答内容はお問合わせ時点のものであり、予告なく変更されることがあります。
  2. 本サービスの回答は、AIが特定時点の「よくあるご質問」や「ダイワのオンライントレードヘルプ&マニュアル」を参照して生成しています。そのため、過去の情報を参照したことにより不正確な回答となる場合や、情報の更新により回答内容がアップデートされる場合がございます。また、AIの性質上、お客さまによってはご不快と感じる回答が表示される可能性もございます。本サービスの使用および最終的なお手続きや投資のご判断の際は、必ず、当社ホームページにおける当該商品・サービスの紹介ページをご確認いただくか、またはお取扱窓口までお問合わせいただき、お客さまご自身で行っていただきますようお願いいたします。
  3. 氏名・住所等の個人情報や、各種パスワード、残高、お取引にかかる内容等のセンシティブな情報の入力はご遠慮ください。
  4. 本サービスが生成した回答を第三者に提供する行為は禁止しております。
  5. お問合わせ内容は、AIが提供する回答の精度向上やAIモデル開発等サービス品質向上のため当社グループで利用させていただく場合があります。ただし、過去の入力内容や回答履歴に関するご照会にはお答えできませんのでご了承ください。
  6. 当社は予告なく本サービスの提供を停止・終了、または内容を変更することがあります。
  7. 当社は、お客さまに本サービスを非独占的にご利用いただく権利を許諾しますが、本サービスにかかる著作権や特許権、その他の知的財産権等をお客さまに付与するものではありません。本サービスを構成するすべての権利は、本サービスの提供者および開発者等に帰属します。
※1: GPT-4oを利用(2025年6月23日時点) (2025年6月)
最終的なお手続きや投資のご判断の際は、必ず、当社ホームページにおける当該商品・サービスの紹介ページをご確認いただくか、またはお取扱窓口までお問い合わせいただき、お客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。

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